攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

攀奇研發團隊在產品智能化方面，也做了十足十的功夫攀奇在不同產品序列中都增加了遠程操作功能，一方面設備可以通過計算機系統自行檢測，當設備出現運行故障、或者需要更換配件等情況出現時，計算機會提醒遠程控制人員，必要情況下會自動停止運行，保證設備與人員安全，自動氣動剪切機。

米老板是青海省民和縣一家回收站的老板，在與攀奇合作后，企業老板開心的說，“雖然攀奇的產品比其他小廠的產品貴一點，但非常值得，設備連續使用了5年沒有出現任何故障。對企業來說，時間比金錢更重要。選對合作廠家、選對產品對企業的持續生產太重要了。不得不說，貴有貴的道理，買攀奇的設別太劃算了。”

2007年，攀奇重工自主研發了全自動剪切機，實現了剪切機的全程無人操作，實現了無人或者遠程操控的目標，進一步提升剪切機的實用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動“百人培訓”計劃，將在每年的中旬挑選優質員工出國考察、培訓，了解****工藝與技術，為后續的產品研發儲備后續力量。2018年全市工業轉型發展大會召開，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評為年度鄭州市**企業家，攀奇也被評為同年度納稅先進企業、科技創新先進企業雙榮譽。

攀奇重工在產品研發中，重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準，使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機，也可以在后續環節配備打包機，使生產可形成一整條生產鏈，提升整體的生產效率。

自動氣動剪切機，購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

攀奇科技內部實施生產自動化、協作信息化，不斷提升CAD/CAPP技術水平，積極與國際組織合作提升檢測水平，不斷提升產品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發小組，針對不同產品的各個生產環節進行技術研發，確保每個環節都是**解決方案，從而提升產品整體質量。與此同時，攀奇售后全天候接聽客戶熱線，為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進，保證為用戶提供優質的產品與服務。