通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫?；蛘呒羟胁僮鳌Ｔ趦r格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優勢的價格進行發貨，批量購買還可以以成本價批發，將更多的利潤留給消費者。

塑料瓶子打包機安順，上海某機電設備有限公司在2017年購買了攀奇**類型的全自動打包機。攀奇全新一代全自動打包機，除了延續已有的打包機裝置外，還配備了電控系統、液壓系統、安全報警系統等裝置，在產品安全性、自動化上都有了進步。攀奇全自動打包機的突出的一個優點是，在熔接的風冷部分，客戶可以依據需求選擇不同的風冷裝置。

塑料瓶子打包機安順，日常生活中，無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養維護，若保養沒有做到位，時間久了就會影響機械的工作效率，甚至會影響機器的使用安全。針對剪切機來說，日常使用容易出現故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進入油缸中，液壓油不足導致的，此時需要通過維護的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應使用品質較高的液壓油，品質越高油內雜質越少；其次應該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護，以免突然故障對其他部件造成損失。

龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產品品類。龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機與其他同類設備相比，在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm，基本可以覆蓋工業品類所有產品。

在2019年年會上，攀奇科技劉總明確要求，企業業務經營要務必以把控風險、穩定增長、提升效益為主要的目標，積極推進企業自身的資金鏈建設，始終關注資金風險，嚴控資金流向。在運營方面，推進企業的精細化管理，在ERP的協助下，實現生產環節的透明化，責任到人。同時要要著力推進線上業務，并探索將線上線下結合，將線上作為業務突破口，全面推進線上業務，也應制定相關的線上信息披露機制。

攀奇2.0的文化手冊中，共分職業素養與職業心態兩個部分，21個環節對員工行為進行引導。職業素養是每個員工參與企業經營活動的行為準則，是攀奇經營多年提煉出的企業文化的精髓，攀奇要求每個攀奇人主動規范自己的職業行為，持續提升自身的職業能力與專業技能，持續為企業創造價值。