除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問(wèn)題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠(chéng)信鑄就未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念持續(xù)經(jīng)營(yíng)。攀奇科技次用國(guó)內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng)，具備包括物料探測(cè)、自動(dòng)剪切/打包、多種控制方式、多種動(dòng)力提供方式以及全自動(dòng)操作方式等運(yùn)行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)部件焊接檢測(cè)、剪切壓力檢測(cè)、振動(dòng)檢測(cè)與噪音檢測(cè)等技術(shù)指標(biāo)，并有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系，只有達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對(duì)產(chǎn)品始終具備高度的自信心，為用戶提供質(zhì)保三年，免費(fèi)上門維修保養(yǎng)的服務(wù)，同時(shí)為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務(wù)。

青海省民和縣某個(gè)回收站在經(jīng)過(guò)多家企業(yè)的實(shí)地考察后，在2020年購(gòu)買了攀奇重工的打包機(jī)設(shè)備。該企業(yè)老板透露，買這臺(tái)打包機(jī)還經(jīng)過(guò)了忐忑的過(guò)程，一開(kāi)始選擇了一個(gè)小廠家，訂購(gòu)了7000多的打包機(jī)，雖然對(duì)價(jià)格有疑問(wèn)，但最終還是進(jìn)行了購(gòu)買，誰(shuí)知產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，使用不到半年，機(jī)器就無(wú)法正常打包，致使不得不暫時(shí)停工，等待產(chǎn)品維修。

在使用打包機(jī)時(shí)候，偶爾也會(huì)出現(xiàn)過(guò)分熔接，或者熔接過(guò)程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個(gè)原因?qū)е碌模?*個(gè)原因是打包帶本身的材質(zhì)有問(wèn)題，太纖薄，與所選定的氣壓等不相匹配，這時(shí)候可以通過(guò)調(diào)整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的，就需要重新對(duì)熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

剪切機(jī)主要包括主機(jī)系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成主機(jī)系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，整體的設(shè)計(jì)方案需要依據(jù)用戶的技術(shù)要求與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用條件為基準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)在送料設(shè)計(jì)部分，用戶可以選擇人工送料，也可以選擇配套相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)送料；在控制系統(tǒng)部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器，通過(guò)傳感器、紅外對(duì)射、遙控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件都采用國(guó)際進(jìn)口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求，支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，基于plc的剪切機(jī)控制。

攀奇重工在2019年前半年的總結(jié)會(huì)上，劉總對(duì)下半年的工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。1，銷售部門要在保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的情況下，積極探索國(guó)外市場(chǎng)；2，市場(chǎng)部要積極對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研，著重上下游客戶需求與市場(chǎng)反饋；3， 研發(fā)部門優(yōu)化既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極探索生產(chǎn)線產(chǎn)品的整合情況，提升生產(chǎn)線效率。

基于plc的剪切機(jī)控制，攀奇在團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)立企劃部，主要負(fù)責(zé)員工活動(dòng)、企業(yè)文化宣貫等活動(dòng)。企業(yè)文化部門按照每年一個(gè)主題的形式，針對(duì)每年不同情況舉行不同的活動(dòng)。主要有以下兩種形式：1，針對(duì)內(nèi)部員工的。主要有兩種，針對(duì)重大節(jié)日的活動(dòng)，例如國(guó)慶節(jié)歌詠比賽、演講比賽等；目標(biāo)在放松員工身心的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽等項(xiàng)目。